==Scaleway== accedemos al [[ https://console.scaleway.com/ | ControlPanel de Scaleway ]]: desde el Dashboard general podemos acceder a las instancias / los servidores, Allá mismo podemos crear una nueva instancia. Creamos todas las instancias indicando el nombre de la maquina ("CC-**") y una etiqueta para indicar el servicio en concreto ("oficina-XX", "agora-YY", ...) En el [[ https://console.scaleway.com/support/tickets | apartado de Suporte ]] gestionamos los tickets con su servicio tecnico. ==Comunicación con las usuarias== Cuando prevemos una intervención en uno de los servicios, comunicacamos a los usuarios con una minima antelación, idealmente un dia antes. ===Canal de comunicación=== ===Mensaje de comunicación===